El museo cuenta con un sistema de cámaras de seguridad que graba videos en dependencias interiores y exteriores.
El museo posee un sistema de alarmas contra incendios y contingencias. En caso de emergencia siga las instrucciones indicadas en cartelería, diríjase a las salidas de emergencia ordenadamente y bajo las órdenes del guía.
No está permitido el acceso con bolsos al museo, a tal fin existe un servicio de guarda en la recepción.
Los menores deben ser acompañados por el grupo de mayores responsables en un número no mayor a diez por cada adulto.
En todo momento deberá procurarse que el grupo esté junto y atento a la visita guiada.
Debe procurar que los menores no corran, griten o tiren basura. No está permitido comer ni beber en el interior del museo.
El museo posee un sistema de accesibilidad para públicos con discapacidad, debe cuidarse que no se manipulen objetos expuestos ni los sistemas de cartillas escritos en lenguaje para ciegos.
De no cumplirse con estas recomendaciones, el personal está autorizado para suspender la visita hasta que se restablezca un clima adecuado e incluso darla por concluida y proceder a solicitarle al grupo que se retire del museo.
Es fundamental que la experiencia se realice en el marco de un aprendizaje y respeto por todos los visitantes, asegurando la conservación de bienes patrimoniales tan queridos para los mendocinos.