La disertación tuvo como objeto la explicación de la actualización, confección y redacción de los Manuales de Funciones y Procedimientos. Los mismos han sido medio de desarrollo para:

• Lograr la eficiencia del recurso humano,
• Aumentar la comunicación organizacional,
• Hacer posible el desarrollo de los actos administrativos con un alto grado de seguridad,
• Mejorar la selección de los RRHH y colaborar en el proceso de Certificación de normas de calidad.

Manuales de Funciones

Tienen por objeto informar por escrito a cada jefe o trabajador lo que se espera de él en materia de funciones, tareas, responsabilidades, autoridad, comunicaciones e interrelaciones dentro y fuera de la organización; facilitar el proceso de reclutamiento y selección de personal; identificar las necesidades de capacitación y desarrollo; servir de base en la calificación de meritos y la evaluación de puestos; precisar las funciones encomendadas a cada cargo, para deslindar responsabilidades; evitar duplicidades y detectar omisiones y/o desviaciones; propiciar la uniformidad en el trabajo; permitir el ahorro de tiempo y esfuerzos en la ejecución del trabajo evitando repetir instrucciones; ser medio de integración y orientación al personal de que ingresa, ya que facilita su incorporación a las diferentes unidades y proporcionar el mejor aprovechamiento de los recursos humanos.

Manuales de Procedimientos

Los Manuales de Procedimientos contienen la descripción de actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una unidad administrativa, o de dos o más de ellas, beneficiando a la administración pública en uniformar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar su alteración arbitraria; simplificar la responsabilidad por fallas o errores, facilitar las labores de auditoria, la evaluación interna y su vigilancia; que empleados y jefes conozcan si el trabajo se está realizando adecuadamente; reducir los costos al aumentar la eficiencia general, además de otras ventajas adicionales y ayuda a alinear las metodologías de trabajo a la visión de la Municipalidad.